Switchen

Switchen betekent overstappen van de ene energieleverancier naar de andere. Bij een normale overstap regelt je nieuwe leverancier het administratieve proces.

Wat er wordt geregeld

Je nieuwe leverancier meldt de overstap aan via de centrale marktprocessen. Vanaf de afgesproken startdatum staat jouw aansluiting bij hem geregistreerd en ontvang je van hem de rekening. Je oude leverancier krijgt daar automatisch bericht van; een aparte opzegbrief is bij een gewone overstap niet nodig.

Aan de aansluiting zelf verandert niets. Er komt geen monteur langs, je meter blijft hangen en je netbeheerder blijft dezelfde, want die is gebonden aan je regio. Ook de levering loopt door: je zit geen moment zonder stroom of gas.

Wat je nodig hebt

• je adresgegevens en de gegevens van je aansluiting;
• een indicatie van je jaarverbruik, het standaardjaarverbruik, om aanbiedingen te kunnen doorrekenen;
• de voorwaarden van je huidige contract, en dan vooral de einddatum.

Bedenktijd

Sluit je als consument een contract op afstand, dus telefonisch of via internet, of buiten de verkoopruimte, dan gelden de wettelijke regels over bedenktijd. Binnen die termijn kun je de overeenkomst zonder opgaaf van reden ontbinden.

Let daarbij op de startdatum. Is de levering op jouw verzoek al eerder ingegaan, dan kunnen er aparte voorwaarden gelden over wat je voor de al geleverde energie betaalt. Controleer dat vooraf in de contractvoorwaarden, zodat je weet waar je aan toe bent als je alsnog afziet van de overstap.

Opzegvergoeding bij een contract voor bepaalde tijd

Beëindig je een contract voor bepaalde tijd voortijdig, dan kan je leverancier een opzegvergoeding in rekening brengen. Hoe die wordt berekend en wanneer die wel of niet gevraagd mag worden, staat op die pagina uitgewerkt.

Bij een contract voor onbepaalde tijd speelt dit niet. Het modelcontract is daar een voorbeeld van: dat kun je opzeggen zonder dat er een vergoeding voor voortijdig beëindigen volgt.

Na de overstap

Je oude leverancier maakt een eindafrekening op over de periode tot de overstapdatum. Daarin worden de betaalde voorschotten verrekend met je werkelijke verbruik. Controleer de gebruikte meterstanden, want een verkeerde stand werkt direct door in het bedrag dat je terugkrijgt of moet bijbetalen.

Je nieuwe leverancier stelt een voorschotbedrag vast op basis van je verwachte verbruik. Blijkt die schatting niet te kloppen, dan kun je het bedrag laten aanpassen. Zo voorkom je dat er aan het einde van het jaar een grote nabetaling volgt.

Bronnen: ACM. Geraadpleegd september 2026.