Jaarafrekening energieleverancier
Een jaarafrekening geeft weer hoeveel energie je de afgelopen periode hebt gebruikt. Deze rekening ontvang je een keer per jaar. De jaarafrekening berekent je energiebedrijf aan de hand van je meterstanden. Er zijn verschillende manieren waarop de meterstanden op de jaarafrekening worden bepaald.
1. Je meterstand wordt door een meetbedrijf bij je thuis gemeten
2. Je leverancier vraagt naar de standen, je geeft je meterstanden zelf door. De standen geef je door via internet, telefoon of het meterkaartje
3. Je hebt een slimme meter, je meter geeft de standen zelf door en je hoeft zelf verder niets meer te doen
Schatting jaarafrekening
Het energiebedrijf maakt een schatting om de jaarafrekening te maken als je je meterstanden niet tijdig doorgeeft of bent vergeten door te geven. Deze schatting probeert het energiebedrijf zo nauwkeurig te doen, zodat je zo min mogelijk hoeft bij te betalen.
Ben je het niet eens met je rekening?
Het kan zijn dat je het niet eens bent met je jaarafrekening. Neem dan allereerst contact op met je energieleverancier. Als je er samen niet uit komt, kun je officieel een klacht indienen bij je energiebedrijf. Ben je het niet eens met de genomen beslissing, dan kun je de Geschillencommissie inschakelen. Kijk hier voor meer informatie over het indienen van een klacht bij je energieleverancier.
Geschillencommissie
Voordat je naar de Geschillencommissie kunt gaan, moet je formeel een klacht indienen bij je energieleverancier. De Geschillencommissie zal vervolgens je klacht in behandeling nemen en beslist vervolgens in deze gevallen welke partij gelijk heeft. Kijk hier voor meer informatie over het indienen van een klacht bij de Geschillencommissie.
Ideaal moment om je energieleverancier te beoordelen
Als je je jaarafrekening ontvangt, heb je alle informatie om een juist vergelijk te kunnen maken. Je verbruik van gas en electra staan op de jaarafrekening en kun je eenvoudig overnemen op onze vergelijkingstool. Je kunt meteen zien of je energieleverancier nog wel de voordeligste is.
Bereken eenvoudig welke energieleverancier het goedkoopst is.